一、使用中熄火

1.燃气的阀门没有全部打开。处理方法：把燃气阀门全部打开。

2.燃气压力不合适，太低。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。维修人员检查减压阀。

3.水控制器出故障。处理方法：维修人员处理。

4.供冷水水压太低。处理方法：维修人员检查水压。启动水压0.035MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。

5.热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。

6.引线松脱。处理方法：正确接上松脱的引线。

7.安全装置动作。处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。

8.脉冲器发生故障。处理方法：维修人员更换脉冲器。

9.电磁阀故障。处理方法：维修人员检查。

10.火焰探针故障。处理方法：维修人员检查。

二、打开热水器后不着火

1.燃气的阀门没有打开。处理方法：把燃气阀门全部打开。

2.安全装置动作。处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。

3.供冷水总阀未开。处理方法：把供冷水总阀全开。

4.水控制器出故障。处理方法：维修人员处理。

5.水管冻结。处理方法：直到溶化后才能使用。